省級創特色 | 馮家橋社區“傾聽心聲，貼心服務，關愛高(gāo)齡老人”

為(wèi)了進一(yī)步了解馮家橋社區高(gāo)齡、獨居老人和(hé)殘疾困難群體的(de)家庭生活情況，并建立檔案進行動态更新。讓轄區內(nèi)的(de)特殊群體感受到社區大家庭的(de)關懷，提升特殊群體對社區的(de)歸屬感和(hé)認同感。11月3日—11月17日，嘉陵區都尉街道(dào)馮家橋社區與成都大同社工對轄區內(nèi)14位高(gāo)齡、空巢老人和(hé)殘疾困難群體進行入戶探訪。

走訪獨居老人

入戶探訪的(de)過程中，成都大同社工小何在與老人聊天的(de)同時叮囑老人注意用電安全、環境衛生，提醒老人天涼多加衣。

 

在聊天過程中社工還了解服務對象當下的(de)需求并進行記錄，聆聽了老人跟特殊群體生活中遇到的(de)困難和(hé)問題，并邀請他們積極參加社區開展的(de)老年(nián)主題活動，成都大同社工在探訪結束時對每一(yī)戶居民都會送上最真誠的(de)祝福，對于一(yī)些比較困難的(de)老人也會送上一(yī)些關愛物資。

 

 

在結束關愛巡訪服務後，社工對此次入戶情況進行整理(lǐ)歸檔，接下來，成都大同社工将持續對轄區的(de)特殊群體開展常态化的(de)巡訪服務，提升特殊群體的(de)幸福感，同時為(wèi)他們提供更加精準及時的(de)服務。