金牛區百千萬•微幸福 | 提能力，争示範

提能力争示範：指導支持

自(zì)2017年(nián)金牛區創新開展城鄉社區發展治理(lǐ)“百千萬”工程以來，作為(wèi)社區發展治理(lǐ)的(de)中堅力量，“微隊伍”的(de)培育與建設被放在了重要位置。為(wèi)了落實新一(yī)輪“百千萬·微幸福”營造工程的(de)相關要求，發揮“微隊伍”的(de)帶頭引領作用，南京市白下區曉平社會工作發展中心在金牛區民政局的(de)支持下，于2022年(nián)9月21日-9月23日聯合九裏堤街道(dào)、五塊石街道(dào)、鳳凰山街道(dào)、西華街道(dào)，開展轄區示範“微隊伍”指導工作，挖掘和(hé)發現重點培育的(de)“微隊伍”，實現隊伍再提升。

前期調研

本輪指導的(de)“微隊伍”多為(wèi)興趣類、志願服務類，功能型的(de)“微隊伍”較少，這也是金牛區“微隊伍”整體發展現狀的(de)映射。出現該現象也與院落情況有關，在大部分院落中，有空閑時間及服務意願的(de)多為(wèi)中老年(nián)人，部分年(nián)輕人雖有參與院落治理(lǐ)，但流動性大，很難确保隊伍的(de)穩定性及專業性。在與隊伍管理(lǐ)人員溝通中他們也提到：

“其實小區裏面有特長(cháng)、有空閑時間的(de)人還是比較多，我們也很想他們集中起來，建設更多有意義的(de)隊伍，但是苦于沒有找到入手點，難以形成合力，又或者組建起來後大家都眉毛胡子(zǐ)一(yī)把抓，找不到重點內(nèi)容。”

指導建議

要想将零散的(de)個體集中，形成體系化和(hé)規範化的(de)管理(lǐ)，就必須要鏈接資源，開展培訓及指導活動，尤其是針對樓棟長(cháng)、居民骨幹等人員，增加他們在隊伍培育及管理(lǐ)、居民動員等方面的(de)專業知識儲備，發揮榜樣帶頭作用，提升号召力。除此之外，在對“微隊伍”進行指導的(de)過程中，還發現其存在着隊伍特色不明顯、活動形式較為(wèi)固定、團隊意識不足等問題，需要學(xué)習其他隊伍的(de)優秀經驗，結合院落實際，明确團隊優勢；調整管理(lǐ)方法，對團隊成員進行細化分工，讓擅長(cháng)的(de)人做(zuò)擅長(cháng)的(de)事；豐富服務形式，提升居民參與度和(hé)滿意度，确保服務成效。

本次指導活動不僅能夠對“微隊伍”進行針對性的(de)督導支持，培育其在資料管理(lǐ)、人員組織等方面的(de)能力，還能進一(yī)步提升“微隊伍”管理(lǐ)社區公共事務、解決社區矛盾問題的(de)水平，在院落真正發展出能“能幹事、會幹事、幹成事”的(de)骨幹隊伍。