2022年(nián)8月8日，南京市白下區曉平社會工作發展中心成立九周年(nián)啦！
9年(nián)前，第一(yī)個社區公益創投項目是同同社工路的(de)起點，關愛援助、社區矯正、院落改造、鄉村振興、可(kě)食地(dì)景、時間銀行、全城熱煉……人群服務、社區治理(lǐ)、平台運營……每一(yī)步腳印都是同同們踏實努力的(de)向上跨越與成長(cháng)。
今天起将與大家分享9篇同同的(de)專業服務案例與經驗做(zuò)法~
同同案例分享（五）
五社聯動·共築老幼關愛志願服務聯盟
一(yī)、基本情況
營門口街道(dào)社工站由南京市白下區曉平社會工作發展中心承接運行，于2021年(nián)10月1日正式啓動，是第二批四川省民政廳社會工作服務示範試點項目。站點位于成都市金牛區花照壁中橫街360号（茶店社區黨群服務中心），空間內(nèi)社工位、個案室、小組室、檔案室等功能設置齊全，配置專職中級持證社工2名，招募志願者60餘人長(cháng)期協助開展服務。站點以實施“幸福美好生活十大工程”為(wèi)統攬，以群衆服務需求為(wèi)導向，以服務基本民生為(wèi)主線，積極發揮“整合、鏈接、服務、研究、宣傳”的(de)多元集合功能，以轄區高(gāo)齡空巢老人、殘障人士、困難兒童為(wèi)重點服務對象，開展社會救助、養老服務、兒童福利、社區治理(lǐ)、精神衛生、應急處置、群衆文化等社會工作服務，以及社區志願服務動員、發展與管理(lǐ)，維護弱勢群體權益，推動區域公益慈善發展。
二、亮(liàng)點做(zuò)法
通過探索、推進“社區志願者卷聯型”五社聯動實踐模式，營門口街道(dào)社工站聯動轄區各社區、社會組織共同行動，大力培育社區志願文化及公益精神，建立穩定的(de)、組織化的(de)社區志願服務隊伍以及有效的(de)志願服務激勵機制，聚焦轄區服務需求最迫切的(de)群體（高(gāo)齡空巢老人、殘障老人與困境兒童），定期開展志願關懷行動；在激活社區聯結的(de)同時，社工積極鏈接在地(dì)商企資源以及所需的(de)其它社會慈善資源，支持社區志願服務和(hé)社工專業服務的(de)開展，解決社區難題，助力社區治理(lǐ)。
1、廣泛調研，分析需求
據統計，營門口街道(dào)有60歲以上的(de)老年(nián)人1.5萬餘人，其中80歲以上的(de)高(gāo)齡老人1200餘人；有殘障人士600餘人，其中殘障老人約230人、殘障兒童約35人，另有生長(cháng)于殘障家庭或低(dī)保家庭的(de)困境兒童十餘名。為(wèi)了更具體的(de)了解轄區弱勢群體的(de)需求，營門口街道(dào)社工站聯合各社區，對140餘戶弱勢群體進行了入戶調研，收集需求89份，根據弱勢群體在陪伴照料、興趣發展、發展教育、社會交往、法律援助、健康與安全、社會救助、家庭教育等八類需求以及其他特殊需求進行服務分類。
2、組建志願服務聯盟
為(wèi)了更好的(de)回應營門口街道(dào)弱勢群體在陪伴照料與社會交往方面的(de)強烈需求，為(wèi)低(dī)齡老人搭建發揮餘熱、成長(cháng)發展的(de)平台，營門口街道(dào)社工站聯動各社區與社工室，招募志願者60餘人，組建志願服務小組4支，共築營門口街道(dào)志願服務聯盟，每月定期開展社區老幼群體關懷訪視(shì)、生活照料和(hé)精神慰藉服務，并配合社工積極開展各類志願服務活動。
3、卷動各方資源，建立志願服務長(cháng)效發展機制
為(wèi)了更好的(de)支持志願者發展，提升志願者參與的(de)動力，營門口街道(dào)社工站一(yī)方面積極鏈接金牛區檢察院、金牛區心理(lǐ)服務中心、社區衛生中心、怡倍康養老院等各方專業資源，為(wèi)志願者開展入戶探訪技巧、高(gāo)齡老人照護技巧、未成年(nián)人保護政策等相關服務技能培訓，幫助志願者獲得個人能力的(de)提升；另一(yī)方面主動鏈接中華志願者協會，積極争取社會資金與資源支持，先後在茶店社區、銀桂社區創建公益助老服務站，建立志願服務積分與激勵表彰機制，支持社區志願服務持續發展。
4、多元參與，進一(yī)步完善志願服務聯盟
充分發揮社工在資源鏈接與整合方面的(de)專業優勢，以開展各類志願服務與公益活動為(wèi)契機，主動争取金牛區文明辦活動資金落地(dì)，鏈接中鐵八局建築公司黨支部、成都銀行、何嬢嬢社區生鮮、海王星辰藥業、拐拐尚自(zì)家菜、優萌舞蹈等十餘家商企資源，支持社工開展各類專業服務。同時，通過營門口街道(dào)辦為(wèi)轄區100戶有需求的(de)老人鏈接了龍湖公益基金會的(de)适老化改造項目資源，免費進行居家适老化改造。
三、取得成效
通過開展志願者培訓、惠民政策宣傳、社區助老活動、小組服務活動、弱勢群體關懷等服務，同時結合線上平台開展社會工作服務宣傳，在營門口街道(dào)營造了“社工天天見·愛心處處有”的(de)濃烈氛圍，有效提升了轄區居民對于社會工作的(de)認識與了解，建立了“有時間做(zuò)志願者，有困難求助社工”的(de)群體共識。同時充分動員了各方社會資源，組建了營門口街道(dào)志願服務聯盟，形成了長(cháng)效有序的(de)老幼關愛志願服務機制，整體提升了營門口街道(dào)的(de)民生服務水平，推動了本土社會工作服務體系的(de)進一(yī)步發展。
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