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【成都大同社工9周年(nián)】案例分享(一(yī))營造多元共治的(de)新社區

發布時間:2022-08-03 10:44    點擊量:

2022曆9彌新,行穩緻遠

2022年(nián)8月8日,南京市白下區曉平社會工作發展中心成立九周年(nián)啦!

9年(nián)前,第一(yī)個社區公益創投項目是同同社工路的(de)起點,關愛援助、社區矯正、院落改造、鄉村振興、可(kě)食地(dì)景、時間銀行、全城熱煉……人群服務、社區治理(lǐ)、平台運營……每一(yī)步腳印都是同同們踏實努力的(de)向上跨越與成長(cháng)。

今天起将與大家分享9篇同同的(de)專業服務案例與經驗做(zuò)法~

同同案例分享(一(yī))

營造多元共治的(de)新社區

作者:鄭琦

進入社會工作領域以來,我發現社會工作本土化發展即迅速又廣闊。迅速在于各類成功的(de)方式方法在我國每片土地(dì)上如(rú)雨後春筍般層出不窮;廣闊意即社會工作在兒童、老人、社會救助、醫療、學(xué)校、司法等領域都沿着自(zì)己的(de)軌迹發展,呈現出齊頭并進的(de)态勢。作為(wèi)一(yī)名社會工作者,我必須不斷學(xué)習以提升專業能力,經過一(yī)定的(de)經驗和(hé)能力沉澱,我愈加認同機構“營造多元共治的(de)新社區”為(wèi)願景,也更加明确了在這個領域深耕的(de)想法。

2021年(nián),我對中國老齡化趨勢和(hé)老年(nián)人多樣化需求有了更真切的(de)感受。印象最深的(de)便是做(zuò)城鎮社區居民需求調研的(de)過程中,高(gāo)頻出現“社區食堂”一(yī)詞。很多老人都會問,我們社區有社區食堂嗎?我們社區能不能建一(yī)個社區食堂?但社區食堂對空間、經營管理(lǐ)的(de)要求都很高(gāo)。去(qù)年(nián)國家發布《國家人權行動計劃(2021-2025年(nián))》提到構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的(de)養老服務體系和(hé)健康支撐體系,《關于加強新時代老齡工作的(de)意見》等文件也提到促進老年(nián)人社會參與、着力構建老年(nián)友好型社會。老年(nián)社區食堂這個養老場景可(kě)能是未來的(de)一(yī)個趨勢。在推動老年(nián)友好型社區的(de)建設,增強居民自(zì)治主體意識的(de)過程中,我常思考作為(wèi)一(yī)名社工,能做(zuò)什麽,也時常反思,自(zì)己的(de)每一(yī)次舉動,是否是出于助人的(de)目的(de),是否有利于政策落地(dì)或發展。

提出社區食堂需求的(de)往往是獨居老人或者空巢老人,就餐問題是他們最直接的(de)需求之一(yī)。無論鄉村還是城市,獨居老人群體普遍存在,他們面臨着衣食住行等諸多問題,需要物力和(hé)人力的(de)支持。我們深知,社工的(de)人力是有限的(de),志願者的(de)力量卻是無窮的(de),于是我們探索讓志願服務常态化,從最初的(de)社工入戶,逐漸培養引導社區志願者(如(rú)社區黨員、業委會、社區社會組織成員、愛心居民等)成為(wèi)入戶探望主體,并實施志願者積分制度、“時間銀行”互助養老模式。

一(yī)根筷子(zǐ)易折斷,十根筷子(zǐ)硬如(rú)鐵,為(wèi)讓居民參與更有序高(gāo)效,依托機構的(de)三級平台體系(社區級服務平台、街道(dào)級孵化平台和(hé)市/區級支持平台),我們積極開展社會組織孵化培育工作,發展本土的(de)社區社會組織。同時,我們搭建校企商合作平台,聯合社區開展公益服務。采用社會工作專業方法,推動社區治理(lǐ)共同體建設。

在與叔叔阿姨們的(de)接觸中,我發現他們比我們想象的(de)更加關注社區發展。有一(yī)位居民骨幹已經七十多歲,但在每一(yī)次社區志願服務中都能看見她的(de)身影。中老年(nián)人作為(wèi)基層治理(lǐ)中的(de)活躍分子(zǐ),他們激發着社區的(de)活力。他們是參與社區活動的(de)多數人、是社區節慶活動的(de)表演者、是社區議事的(de)中堅力量。這幾年(nián),我見證了數個自(zì)娛自(zì)樂(yuè)的(de)興趣類組織轉變為(wèi)主動參與社區公共事務的(de)功能型組織,也支持着若幹個單槍匹馬的(de)社區骨幹一(yī)步一(yī)腳印的(de)成立帶有服務性質的(de)社區社會組織。這些組織就像是基層社區治理(lǐ)網絡中的(de)關節點,向下有無數隻觸角,延伸至千家萬戶,向上架起橋梁,暢通政府與居民溝通渠道(dào)。2021年(nián)我們發布微公益創投項目申報通知後,有些組織的(de)項目申報內(nèi)容全是公益服務,與2019年(nián)以前全是文娛活動內(nèi)容截然不同。居民意識和(hé)行動的(de)轉變,是對我們社會工作的(de)最高(gāo)認可(kě)。

但在工作過程中也有很無奈之處,比如(rú)社會工作服務大部分以項目周期為(wèi)單位,隻要項目時間一(yī)到,就意味着服務結束。從2021年(nián)起,成都市打造社會工作服務“四級網絡”,将逐步改善這一(yī)問題,為(wèi)更多服務對象提供持續性、高(gāo)質量的(de)适配服務。

成都市是社會工作發展的(de)一(yī)片沃土,越來越多社會工作專業人才畢業後毅然投身到成都。在國家和(hé)省市等政策支持下,多元力量的(de)戮力同心下,這個行業定能蓬勃發展。作為(wèi)一(yī)名社會工作者,需要持有細心、全面、終身的(de)學(xué)習态度和(hé)甘願付出的(de)決心,不忘初心,砥砺前行。2022年(nián),希望自(zì)己能在反思中成長(cháng),為(wèi)推動社會工作本土化發展添磚加瓦。

(本文已發表至《中國社會工作》總第469期)

 

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